Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 566wim

Tại 566wim, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
566wim Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 566wim
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Hệ thống của 566wim sử dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn không truyền dạng văn bản thuần khi di chuyển giữa thiết bị và máy chủ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau đó dữ liệu được xóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua Live Chat và email — thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở chat ngay trên 566wim, chọn mục Tài khoản và đặt câu hỏi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và email có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách 566wim xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp rút và giải quyết khiếu nại nội bộ, không chia sẻ vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trên 566wim. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi cho phép theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chỉ nhân viên xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản mới có quyền truy cập, và chỉ khi cần thiết để giải quyết yêu cầu hoặc xác minh giao dịch của bạn.

Một số thông tin có thể chỉnh trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản. Nếu không tự cập nhật được, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat để được hỗ trợ xác minh và thay đổi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.